YASAL · GİZLİLİK
Gizlilik
Kısa cevap: postanızı biz barındırıyoruz, içeriğini okumuyoruz ve reklam için kullanmıyoruz.
Kutu sizindir
Posta kutunuzun içeriği size aittir. İletilerinizi taramıyoruz, içeriğinden profil çıkarmıyoruz, reklam için kullanmıyoruz ve üçüncü taraflara satmıyoruz.
mailkodo'nun bir posta ekranı var: postanızı burada okuyup yazabilirsiniz. Bunun anlamı açık olsun — o ekranı çizmek için sunucuya bağlanıp postanızı okuduğumuz anlamına gelir. Ama saklamadığımız anlamına da gelir: gövde, başlık ve ekler her seferinde posta sunucusundan alınır, ekrana çizilir ve orada biter. Veritabanımızda posta için bir tablo, konu için bir kolon, ek için bir dosya yoktur.
Bunun pratik karşılığı: postanızı sildiğinizde gerçekten gider. Bizde bir kopyası kalmaz, çünkü hiç olmadı.
Bir postadaki uzak görseller varsayılan olarak engellidir. Bir görselin açılması gönderene postayı okuduğunuzu, saatini ve yaklaşık yerinizi bildirir; onu sizin yerinize biz söylemeyiz. İsterseniz o posta için tek tıkla açarsınız.
Parolanızı tutmuyoruz
Posta kutunuzun parolası yalnız posta sunucusunda yaşar. Bizim veritabanımızda o parola için bir alan yoktur; size bir kez gösterilir ve saklanmaz. Bu yüzden onu size gösteremeyiz, destek ekibimiz de göremez — yapabildiğimiz tek şey yenisini üretmektir.
Peki posta ekranı kutunuza parolasız nasıl giriyor? Posta sunucusunda mailkodo'nun kendi yönetici hesabı var ve kutuya onunla bağlanıyor. Bu, elimizde bulunan yetkiyi büyütmüyor: kutunuzu açan, kotasını değiştiren ve silen anahtar zaten bizde ve o anahtar kutunun parolasını da sıfırlayabiliyor. Sizin parolanızı oturumda ya da veritabanında tutmak ise gerçekten yeni bir sır yaratırdı — onu yapmıyoruz.
Neyi tutuyoruz
- · Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz, hesap parolanızın geri döndürülemez özeti.
- · Aldığınız adres, görünen ad ve kotası.
- · İlk postanızı gönderdiğiniz an — postanın kendisi değil, yalnız o zaman damgası (bir kereye mahsus teslimat uyarısı için).
- · Oturum ve güvenlik kayıtları: giriş denemeleri ve iki adımlı doğrulama ayarları.
- · OVOKODO bağlantınız. Bu özellik bugün kapalı; hiçbir hesap bir OVOKODO kimliğine bağlanamaz.
- · İmzanız. Yazdığınız imza metni bizde durur ve giden postaya oradan eklenir. İçine ne koyduğunuza siz karar verirsiniz; çoğu kişi ad, unvan ve telefon yazar — yani bu satır kişisel veri taşır.
- · Posta kurallarınız. Kurduğunuz süzgeçlerin kendisi — hangi gönderen ya da hangi konu için ne yapılacağı. Bu, iletinin içeriği değildir ama kiminle yazıştığınızı ele verir; onu bir meta veri olarak sayıyoruz. Kural aynı zamanda posta sunucusuna bir filtre olarak yazılır — çalışması için orada olması gerekiyor.
İmzanız ve kurallarınız hesabınıza bağlıdır: hesabı sildiğinizde ikisi de aynı anda silinir, ayrıca bir talep gerekmez.
Posta sunucusu ayrıca teslimat günlükleri tutar — kimden kime, ne zaman. Bu kayıtlar teslimat sorunlarını çözmek ve kötüye kullanımı durdurmak için gereklidir; iletilerin içeriğini içermez.
Oturum kaydı: IP adresiniz ve tarayıcınız
Siteyi açan her tarayıcıya bir oturum verilir ve o oturumun kaydında IP adresiniz ile tarayıcı bilginiz durur. Bunu biz ayrıca yazmıyoruz; oturumları veritabanında tutan altyapı her satıra kendiliğinden yazıyor. Yine de bizde duruyor, o yüzden burada yazıyor.
Oturum 2 saatlik hareketsizlikten sonra sona erer ve kaydı silinir. Bu iki bilgi hesabınıza değil oturuma bağlıdır ve postanızla hiçbir yerde birleştirilmez — postanın kendisi zaten bizde durmuyor.
Verileriniz nerede duruyor
Posta kutunuz ve içindeki postalar Finlandiya'da (Helsinki), Hetzner'in veri merkezindeki posta sunucumuzda durur. Bu panel ve hesap kaydınız Avusturya'da (Viyana), netcup'ın veri merkezindeki uygulama sunucumuzda çalışır. İkisi de Avrupa Birliği içindedir; Türkiye dışına aktarım bu iki konuma yapılır ve yalnız hizmeti çalıştırmak için yapılır.
Silme gerçek silmedir
Kutunuzu sildiğinizde kutu posta sunucusundan kaldırılır ve içindeki postalar gider. Panelde görünmeyen ama posta almaya devam eden bir kutu bırakmayız. Bu geri alınamaz: silinmiş bir kutuyu size geri açmayız ve adresi yeniden vermeyiz.
Postalar felaket kurtarma için yedeklenir: posta sunucusundaki yedek 7 gün, şifreli nesne deposundaki kopya 30 gün tutulur. Sildiğiniz kutu ve postaları yedeklerden de en geç 30 gün içinde düşer.
Hesabınızı silmek isterseniz aynı şey hesap için de geçerlidir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (örneğin fatura kayıtları) mevzuatın gerektirdiği süre boyunca ayrı tutulur.
Ovokodo hesabınızla bağı yok
mailkodo bağımsız bir üründür. Buradaki hesabınız Ovokodo hesabınızdan ayrıdır; aynı e-postayı kullansanız bile iki ayrı kayıttır ve aralarında veri taşınmaz.
Ne zaman zorunlu olarak bakarız
İçeriğinize bakmıyoruz. İstisnası, yürürlükteki hukukun bizi bağlayan bir kararla zorunlu tuttuğu durumlardır. Böyle bir talep geldiğinde, yasal olarak engellenmediğimiz sürece sizi bilgilendiririz.
Haklarınız ve bize ulaşma
Hakkınızdaki verilere erişmek, düzeltilmesini ya da silinmesini istemek için [email protected] adresine yazın. Kutunuzu ya da hesabınızı silmek için ayrıca bir talep gerekmez — panelden yaparsınız ve gerçekten silinir (yukarıda anlatıldığı gibi).
Posta sunucusunun teslimat günlükleri gibi kötüye kullanımı durdurmak için tutulan kayıtlar, silme talebinize rağmen mevzuatın izin verdiği kısa süre boyunca kalabilir.
Bu adresten gönderilen postanın kötüye kullanıldığını (spam, dolandırıcılık, taciz) düşünüyorsanız [email protected] adresine yazın — bu ayrı bir kanaldır, destek kuyruğuna karışmaz.